南京东岱软件 发表于 2020-7-23 14:26

SolidWorks 出现奔溃怎么办?

关键字:SOLIDWORKS 奔溃 东岱
最近很多客户在使用solidworks 软件过程中会不定时的出现奔溃,导致我们画图的心情是一落千丈,那么奔溃是由于哪些原因导致的呢?今天我们就大概分析一下solidworks奔溃的几个原因。
软件出现奔溃分析
一、如果在使用solidworks中,电脑突然直接奔溃,会跳出窗口提示保存日志,发送solidworks奔溃报告,请保存截图,截图里面会说明是哪个模块产生了奔溃。(发给南京东岱solidworks技术支持)
二、solidworks软件频繁且随机崩溃,这可能与杀毒软件或者某个Windows update有很大的关系。
三、SolidWorks Resource Monitor 提示"可供使用的内存很低,请关闭一些应用已腾空资源"
四、如果奔溃现象是可以复现的,请录制solidworks RX文件,分析文件及电脑系统环境问题。(可以发给南京东岱solidworks技术支持分析问题)
软件使用建议
五、在使用solidworks 过程中,如果在点击了某些命令之后,软件没有及时响应或鼠标箭头正在转圈,其实电脑内部是在运行的,请等待电脑响应完成完成。
六、如果使用solidworks中,窗口突然变灰,鼠标单击会跳出窗口“继续等待”、“关闭程序”,请选择继续等待让电脑运行完成。
七、查看最近Windows update更新情况(控制面板>程序>程序和功能>已安装更新),尝试卸载最近一次Windows update更新;
八、建议暂时禁用杀毒软件运行(包括主动防御和实时扫描)最好完全卸载其杀毒,如果无法禁用杀毒软件,将SOLIDWORKS文件类型和文件夹位置添加到杀毒软件的白名单中,创建SW软件免杀权限(最好使用可以信任的杀毒软件)。
九、建议增加电脑的物理内存RAM大小至16G以上。
当然每台电脑系统环境都不相同,给出的这些问题和建议不一定就是对应您的电脑,这只是大多数电脑奔溃出现的情况。

DDS-lyc 发表于 2020-7-27 10:50



原来是这样,我之前奔溃都是直接重启。下次按照你的办法去做!谢谢。

weisir1dds 发表于 2020-7-28 13:57

有时响应慢,然后一直点,就未响应了,尴尬

ddsoftwwl 发表于 2020-7-30 10:45

感谢楼主分享,真不错,很实用,谢谢,还会继续关注的!

814106698 发表于 2020-8-14 09:42

感谢楼主的分享,很实用
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