一些4S店有将旧配件翻新再使用的行为,这对消费者来说是利是弊?“用了翻新配件,店里不能连声招呼都不打吧。”记者随机采访了多位车主,都对这一行为打了“不及格”,甚至有车主质疑,4S店怎么能做出这样不顾车主安危的举动?
根据国家发改委近期发布的《关于组织开展汽车零部件再制造试点工作的通知》,有关部门将推动在汽车4S店等部分维修网点设立再制造产品专柜。然而,对于当下基本处于买方市场的国内汽车销售来说,消费者是否买账,显然是再制造模式发展的关键。
非正规翻新配件冒充新品
去年年末买车的郑先生上月在离家不远的4S店更换了变速箱,可开了一个多月,他开车时又听到了变速箱异响。新换的变速箱不会还有问题吧?
“旧变速箱跟新变速箱完全不是一个概念。就拿您这车来说,变速箱被拆解后更换的一些小零件,如齿轮的咬合体等全都变形了,这种变速箱在汽车继续行驶一万公里以后还可能出现变化。”昨天上午,一位修车行家对郑先生的车给出了初步诊断结论。
这位修车行家给他算了笔账:一辆售价10万元左右的经济型轿车,变速箱的价值就高达一两万元,对于4S店和厂商来说,如果要在保修期内为用户免费更换,还不如换一个旧的,一方面可以节省下成本,另一方面,只要翻新配件能够熬过保修期,未来一旦再出现质量问题,车主再进行维修更换,就得自己掏腰包了。
据透露,通常翻新配件的成本仅是新品的一半左右,为了防止旧件鱼目混珠,损害修车车主的利益,正规的翻新配件厂商都会打上“再制造”的标签加以区分,而一些通过非正规渠道流入市场的翻新配件看上去和新品没什么区别,如果车主不细问,维修人员是不会“透底”的。 |